メルカリ オファー の 仕方。 【保存版】猿でもわかるメルカリ販売方法!出品~梱包、発送まで

メルカリで値下げ交渉されたらどう対応する?コメント例文や断り方も!

メルカリ オファー の 仕方

値下げ交渉が盛んなメルカリ。 メルカリなどのフリマアプリにおいては、出品者と購入希望者の間で値下げの交渉が行われます。 実際にメルカリなどに出品をしてみると、高い確率で値下げについてのコメントがくるので、かなり浸透していると感じます。 一方で、値下げはユーザーにとってメリットであると同時に、トラブルを招く要因にもなっています。 この記事で詳しく見ていきますが、顔が見えない取引である以上、安易な考えで取引をしようとしているユーザーがいるのは否定できません。 とはいえ、ほとんどのユーザーはルールやマナーを守って取引に臨んでいますし、トラブルを防止する方法もあるので、あまり心配はいらないかもしれません。 それに、値下げには必ず応じなければならないわけではありません。 メルカリのルールには書かれていないので、値下げが無理なら断ってもいいのです。 値下げに応じた方が売りやすくなるのは事実 先ほど値下げは応じる必要はないと書いたのですが、より売りやすくするためには、応じた方がいいのも事実です。 購入したいと思っているユーザーは、少しでも値段を下げたいので、値下げの可能性がある商品を選んできます。 特に類似商品が多数ある場合には、価格はもちろんですが、いくらまで下がるかを気にします。 そのため競争が激しい商品や、値下げ交渉に応じた方がよりスピーディーに売れると言えます。 またマニアックな商品については、もともとの需要が少ないので、多少値段が下がったとしても、欲しいという人が現れたときに売ってしまった方が得策なこともあります。 メルカリでの値下げの流れ では、実際の値下げの流れをざっと確認してみましょう。 購入希望者から値下げのお願いのコメントがくる• 値下げ可能ならば返信をして、値段を下げて専用出品にする。 値下げ不可ならば断る• 購入される 出品者が判断するのは、値下げをするか否かということと、いくらにするか?ということです。 購入希望者から具体的な金額が提示されていれば、それでOKかどうかの判断になります。 購入者側が値下げのお願いするときについては、「」で詳しく書いています。 専用出品については「」をご覧ください。 メルカリでの値下げにまつわるトラブル 冒頭でも値下げがトラブルの要因になることがあると書きましたが、ここからは実際の例を挙げていきたいと思います。 どんなトラブルが起きる可能性があるのか、それに対する対処法や予防策などを紹介します。 それでも値下げのお願いがきたら、きっぱり断りましょう。 「商品説明にも書いてありますように、送料を考えるとこれ以上安くするのは難しいです」といった内容で大丈夫です。 「値下げできないって書いてありますよね?」というけんか腰の返答はしてはいけません。 あまりにもしつこいならば、ブロックしてしまうのも手です。 そうすればコメントができなくなります。 ブロックは、ブロックしたいユーザーのページを開き、右上の「・・・」をタッチし、「この会員をブロック」でできます。 「値下げは可能ですか?」という質問です。 実はこれ、出品者からするとすごく困る質問なのです。 具体的にいくらなら買うのか?を知りたいからです。 しかも「では1500円でいかがですか?」と値下げした価格を出品者が提示しても、「検討します」という返事がくることも。 だったら最初から希望の金額を言ってくださいと思うのは出品者として当たり前のことです。 その結果、コメントをしてきたユーザーをブロックすることもあるので、交渉するときには具体的な金額を伝えるようにしましょう。 たとえば「他の出品者さんは5000円で出品しているので、4,800円に値下げしてもらえませんか?」という内容です。 値段に関しては出品者の都合でつけているので、いくら同じ商品とはいえ値下げができないこともあります。 それに中古であれば、商品の状態も違ってくるので、そういったいくつもの要素を考えなければなりません。 理由としては、気が変わったとか、そもそもいたずらだったとか考えられますが、出品者としては、いつまで専用にしておけばいいのか悩んでしまうのは間違いありません。 でも、こういった事態を考えて期日を決めておけば、その後の対処がしやすくなります。 「 24時間以内の購入がない場合には、値下げと専用出品を解除します」というように、具体的な数字を書いてメッセージを送ればいいのです。 期日が過ぎても購入されなければ、「 専用出品の期日が過ぎましたので、解除します」とコメントをしてから値段を戻し専用を解除しておきます。 そうすれば、トラブルも回避できます。 いわゆる「横取り」です。 でも、これに関してはペナルティなどはありません。 専用は、ユーザー同士の暗黙のルールであって、メルカリの公式なルールではないからです。 そのため、購入手続が進んだ以上、購入者に商品を売るのが出品者の役目ではあるのですが、実際のところ気持ちのいい取引にはならないと思います。 他のユーザーが横取りをしてしまうのは、「いいね!」をしている人に値下げ通知が届くことも理由のひとつです。 メルカリでは10%以上値下げをすると、その旨を伝える通知が届くので、それを見て購入をすることが多いのです。 専用出品を無視した横取りについては、防ぐのは難しいので、ここは考え方を変えてみるといいかもしれません。 「あくまで早い者勝ちである」ことをプロフィールに書いておくのです。 たとえば コメントをしていただいたり、専用出品にしたとしても、最初に購入手続をした方と取引をします という一文があれば、トラブルは防ぐことができます。 メルカリでの値下げ対応でもめないための断り方!返信メッセージ例 値下げのお願いを断ると、なんだか気分を害してしまいそうだなと思うかもしれません。 でも、ちゃんと言葉を選び、真面目に対応すれば全く問題ありません。 逆に、対応の仕方によっては相手を不愉快にすることもあるので、断るときのポイントを4つ挙げてみます。 出品者から返事がないと、コメントした方もその後の対応に悩んでしまいます。 ダメならダメで早めに伝えることが、相手のためになるのです。 送料が高いから、出品したばかりだからなど理由は様々でしょう。 たとえば以下のようなフレーズで返答すれば大丈夫です。 送料を考えると、値下げは難しいです。 ご要望に応えることができずすみません。 出品して間もないので、もう少し様子を見たいと思います。 またよろしくお願いします。 ただ単に「できません!」と書いてしまっては、相手も理由がわからないだけではなくて、そのやり取りを見ている他のユーザーにも不安を与えます。 「この出品者は、ちゃんと取引ができるのだろうか…」と思われてしまう可能性もあるので、誠実な返答をしておきましょう。 「 ご期待に応えることができず、すみません」「 また機会があれば、そのときにお願いします」という内容でOKです。 先ほども書いたように、コメントは他のユーザーが見る可能性もあるので、誠実な対応ができることを伝えると、その後の取引がやりやすくなります。 たとえば、2000円の商品に対して「1500円ではどうですか?」と依頼がきたとします。 さすがにここまで下げられないと思ったら「1500円は難しいので、間をとって1750円ではいかがでしょう?」というイメージです。 実は、こういった値引きはユーザー同士の駆け引きでもあるので、本当は1700円とか1750円で買いたいと思っている可能性があります。 でも、最初からその値段で交渉してしまうと、万が一難しいとなったらそれ以上の価格になってしまいます。 先ほどの例でいうと、1750円でお願いして、それが無理なら1800円とか1850円になるという感じです。 でも、1500円でお願いした場合、それが難しくても間をとって1750円なら……と出品者は考えるかもしれません。 そう購入希望者は思っていることもありますし、実際、私はそう考えて交渉することもけっこうあります。 出品者の立場になると、せっかく購入希望者が現れたのだから売りたいと思うのは当然です。 妥協できる価格を提示することで、お互いに納得いく価格で取引が成立することもあるということです。 商品をできるだけ高く、そして早く売りたいと思うのは、出品者なら誰でも同じです。 でも、値下げの依頼がくる可能性があるので、それを見越した価格を設定しておくのも手だと思います。 値段は後から下げることができるので、まずはちょっと強気の価格で出品するといった工夫をするといいかもしれません。 更新日:2018年12月19日.

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メルカリのオファーの対応方法は?メルカリ出品編

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値下げ交渉は可能かどうか?• 購入希望価格の提示 もちろん、値下げ交渉のコメントは、自分以外のメルカリユーザーさんにも閲覧できてしまいます。 それに対してオファー機能は、商品ページに設置されている「オファー」というボタンをタップするだけで値下げ交渉が可能なので、自分以外のメルカリユーザーにやり取りを見られる心配もありません。 上記の オファーボタンをタップして出品者さんに購入希望金額を提示するだけで、値下げ交渉が可能だということです。 また、 出品者さん側は提示されたオファーを承諾するかどうか自分で決めることができるので、オファー価格で商品を売りたくない場合は受けなければOKです。 もちろん、 オファーを承諾しなかったからといってペナルティはありません。 オファー機能を利用することで、メルカリユーザーさんたちの間でが解消されると良いですね? 値下げ交渉については、以下の記事で解説しているので参考にしてみてください。 商品ページでオファーボタンをタップ• オファー価格を入力• 「オファーする」をタップして送信• 出品者さんの対応を待つ• オファーが承諾されたらオファー価格で購入 実際にスマホの画面を使ってさらにわかりやすいように解説しましょう。 まずは、商品ページのオファーボタンをタップします。 オファー画面に切り替わったら、オファー価格(購入希望金額)を入力して「オファーする」をタップしてください。 出品者さんにオファーを送信すると、お知らせの画面にも以下のように通知されます。 あとは、出品者さんの判断でオファーが承諾されれば、オファー価格で購入手続きを開始すればOKです。 ただし、オファー価格での購入は、出品者さんがオファーを受け取ってから24時間以内に承諾した場合に限定されるのでご注意ください。 また、同時に出せるオファーは10件までという上限があります。 スポンサーリンク オファーをキャンセルする方法 メルカリのオファーはキャンセルも可能です。 オファーした商品ページで、 キャンセルボタンをタップするだけで一度出したオファーをキャンセルできます。 もし間違ってオファーをしてしまった場合でも、かんたんにキャンセルできるということです。 オファーが自動キャンセルされる場合 メルカリの購入者さんにとっては、値下げ交渉に便利なオファー機能ですが、はやり 最終的には出品者さんの判断に委ねられます。 購入希望者さんがオファーを出しても、場合によっては自動キャンセルになることもあるのでご注意ください。 オファーが自動キャンセルになるのは、以下の条件が成立したときです。 オファーが自動キャンセルされるケース• オファー機能の搭載によって、出品者が値下げ交渉を希望していない場合でも値下げの対象となってしまう懸念がある• 商品出品時に出品ページから「オファーあり・なし」を設定できるようにしてほしい• オファー機能が、すべてのカテゴリーに適用されたら出品者はオファー価格ありきの価格設定を強いられる懸念がある• オファー承諾後、いつまで経っても購入しないユーザーが増えそうで心配• オファーを無視したまま24時間放置する出品者が増えそう• オファー機能に関するマイルールが増える予感 出品者さんは、商品出品時に「オファーあり・なし」を設定できるようにしてほしいというのは同感です。 やはり、無条件にオファーありが前提となってしまうのは、出品者さんにとって良いことではないかなと…。 オファーに関するマイルールが増える? 今後は オファーに関するマイルールは増えるかも知れません。 マイルールについては以下の記事で解説しています。 ただでさえ、コメント逃げ禁止だとか、購入意思のない「いいね」禁止などといったマイルールが当たり前のようになっているので、オファー機能についても以下のようマイルールを独自で主張するユーザーさんが出てくることは安易に想像できます。 オファーに関するマイルールの事例• オファーしてきたらブロックします!!• オファーは可ですが、承諾後24時間以内に購入しない場合は通報&ブロックします!• オファー逃げ禁止!!• 値下げ交渉はオファーではなく必ずコメントでお願いします! オファー機能の搭載によって、新たに上記のようなマイルールを主張するユーザーさんも増えると思います。 また、販売価格をわざと高額に設定しておいて、オファー機能を利用して一番高い金額を提示した人に売るといった感じのオークション的な出品方法もできてしまうと新たな問題やトラブルにつながる危険もあります。 オファーを出したユーザーさんは、出品者さんにしかわからないようになっていますからね…。 オファー機能によって、購入者さんは値下げ交渉が便利になったとしても、 あくまで決定権は出品者さんにあるということは覚えておきましょう。

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メルカリの新機能【値引きオファー】っていらないでしょ!

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そもそもフォローとフォロワーとは? フォローとは フォローとは、 「この人の出品、私好みなのが多くて気になる!」 「この人の出品、いつも安くて欲しくなる」 「今度この人にオーダーメイドで作ってもらいたい」 などという時に使う機能のことです。 フォローすると、その人が出品した際にスマホに通知がくるようになります。 通知内容は、 「〇〇さんが商品を出品しました」 といったような内容です。 フォロワーとは 上記のフォローをしてくれた人のことです。 プロフィールより何人のフォロワーがいて、誰がフォローしてくれたのかを確認できます。 フォロワーがいるからといって、特に何かがあるわけではありません。 出品した商品の掲載順位に影響したりすることもありません。 フォローを解除せずに通知だけオフにする方法 「通知が多すぎてうざいけどフォローはしておきたい」 という場合は通知だけを解除しましょう。 マイページからフォローした人のプロフィールに飛ぶことができますので、その人の出品一覧を見ることができます。 step 2設定を開きます。 step 3その他設定『お知らせ設定』を開きます。 step 4『フォロー中出品者の出品』の右にある緑のボタンを押し、灰色に変えます。 これで通知を解除できます。 注意点としては、一人の人のみ通知をオフにすることができないということです。 通知をオフにすると、フォローした全員の通知が来なくなります。 フォローすると相手に通知いくの? 通知はいきません。 なのでフォローされた側が気付くのは、自分のマイページのフォロワー欄を見ることによってのみとなります。 フォローすると相手にバレる? はい、バレます。 フォローされた人は、マイページからフォロワーを見ることができます。 そしてその人のアイコンを押すと、そのフォロワーのプロフィールページに飛びます。 そうすると、フォロワーの評価や出品しているもの、自己紹介文などが見られるようになります。 ぶっちゃけ、フォロー機能使ってる? 私は使っていません。 特に気になる出品者がいないからです。 ただしこれは人によりけりだと思います。

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